Роджер Фишер, Уилльям Юри
или переговоры без поражения
Английское издание - 1981.
Русские: М.: Наука, 1992; М.: Владос, 1990.
См. библиографию.
Их же: Фишер Р., Браун С. Путь к единению, или От переговоров — к тесному взаимодействию. – М.: Правда, 1992. – 484 с.
Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудным людьми. – М.: Мир книги, 1997. – 425 с. 40 тыс. слов.
Проблема и метод. - Возможные осложнения.
Статьи на английском в пдф:
http://www.pon.harvard.edu/hnp/writing/articles/author.shtml |